Commerci en detagl (DFL)

Vendiders e vendidras lavuran ella differentas branschas dalla vendita.Els vendan per exempel vestgadira, maglias sco era artechels da sport e d'electro. Duront lur scolaziun han els la pusseivldad dad eleger denter dus accents: cussegliaziun e cultivaziun.

Vendiders e vendidras enconuschan il sortiment da products ed ils precis. Els ein sil current davart ils novs trends ella vendita e cusseglian la clientella en quei senn. Sch'els retscheivan ina reclamaziun, ein els capavels da tschercar ed anflar ina sligiaziun che cuntentescha ton els sco era la clientella.

A moda amicabla e competenta legian els/ellas ils giavischs dalla clientella giu dils egls e segidan bugen cun l'elecziun dils products. Els/ellas informescha davart la qualitad, la tgira e co duvrar correctamein igl artechel aquistau. Cuninagada che la clientella ei sedecidida per ina cumpra vegn quella menada dil vendider/dalla vendidra cumpetentamein atras il process da pagament - bar ni cun carta da credit.

Vendiders e vendidras rimnan informaziuns davart ils precis, la clientella ed ils artechels e fan als superiurs propostas, co il sortiment savess vegnir engrondius. Ella vendita fan els/ellas stem da presentar la rauba a moda attractiva.

Durada dalla scolaziun

La scolaziun cuozza 3 onns.

Instrucziun professiunala:

1 1/2 di/jamna egl 1. onn da scola
2 dis/jamna el 2. ed el 3. onn da scola

Pretensiuns

Per frequentar la scolaziun da commerciant/commercianta en detagl basegna ei in contract da lavur valeivel.
Per quei mistregn ella vendita ein plascher vid il contact culla clientella ed in bien talent d'organisaziun ina duida premissa.

Dis da scola

Ils dis da scola anfleis vus cheu

Diploms nazionals ed internazionals

Nus purschin preparaziuns per suandonts diploms:

  • Cambridge English Preliminary Exam, auch als Preliminary English Test bekannt (PET-B1).
  • Cambridge Business English Certificate – Preliminary (BEC-B1)